ServiceMax Zinc 9.2.1

ServiceMax Zinc 9.2.1

ServiceMax, Inc. – Freeware – Android iOS
ra khỏi 30 phiếu
Phiên bản mới nhất
9.2.1
image/svg+xml VERY GOOD User Rating

Zinc facilitates real-time communication between technicians, providing access to essential resources and support. Through Zinc Real-Time Communication, technicians can efficiently carry out tasks by connecting seamlessly with the necessary information and individuals, leading to a decrease in mean time to repair, an enhancement of customer satisfaction, and an increase in employee engagement. Rather than resorting to unregulated consumer applications, service teams can rely on ServiceMax Zinc, a sophisticated yet user-friendly team communication platform tailored specifically for their operational requirements.

  • Hotline Communication:
    • Enables technicians to promptly connect with the appropriate experts using Hotline bots
    • Streamlines the process by bypassing long call center queues and email exchanges, ensuring rapid and efficient information retrieval
    • Monitors and records every request for optimal tracking
    • Evaluates resolution times and internal service quality while adjusting Hotline staffing to align with evolving demands
  • Broadcast Communication:
    • Empowers organizations to disseminate real-time information directly to team members' mobile devices
    • Delivers alerts that demand team members' interaction with the message to proceed within the application
    • Targets specific employee groups based on criteria like group membership, department, location, work skills, or role
  • Team Communication:
    • Facilitates both one-on-one and group communication among team members
    • Supports text, voice, video, content sharing, and location sharing capabilities
    • Connects conversations to ServiceMax records (such as Assets, Work Orders, Cases, Returns) for convenient retrieval and reference purposes
  • Security:
    • Provides military-grade encryption to safeguard communications
    • Ensures customer data security through stringent measures
    • Maintains robust data center security protocols
    • Offers comprehensive application security features
    • Promotes business continuity and reliability through well-established practices
  • Privacy:
    • Affirms data ownership rights of users
    • Enables custom data storage options and secure data deletion procedures</lIi> <lIi>Fosters multi-factor authentication for enhanced security measures</lIi> <lIi>Supports SSO and SAML 2.0 protocols for streamlined access management functionality<lIi
    </lIi>

     

Tổng quan

ServiceMax Zinc là một Freeware phần mềm trong danh mục Kinh doanh được phát triển bởi ServiceMax, Inc..

Phiên bản mới nhất của ServiceMax Zinc là 9.2.1, phát hành vào ngày 06/07/2024. Vào lúc đầu, nó đã được thêm vào cơ sở dữ liệu của chúng tôi trên 15/03/2024.

ServiceMax Zinc đã chạy trên hệ điều hành sau: Android/iOS.

Người sử dụng của ServiceMax Zinc đánh giá xếp hạng 4 trong số 5 sao.

Ảnh chụp màn hình (Nhấn vào đây để xem hình lớn hơn)

An toàn và tải miễn phí được kiểm tra bởi UpdateStar

Luôn cập nhật
với phần mềm UpdateStar miễn phí.

Đánh giá mới nhất

U User Experience Improvement Program Service
Nâng cao trải nghiệm người dùng của bạn với dịch vụ chương trình cải tiến của Acer
Microsoft SQL Server Compact x64 ENU Microsoft SQL Server Compact x64 ENU
SQL Server Compact hiệu quả cho hệ thống x64
App Explorer App Explorer
Khám phá thế giới ứng dụng với App Explorer của SweetLabs.
HP System Event Utility HP System Event Utility
HP System Event Utility: Hợp lý hóa việc quản lý sự kiện hệ thống
utools utools
Tăng năng suất của bạn với uTools!
Canon G2000 series MP Drivers Canon G2000 series MP Drivers
Trình điều khiển máy in hiệu quả cho Canon G2000 Series
Bản tin hiện tại